Обект на изследване в настоящата монография е туристическата дестинация, тълкувана в контекста на общата теория на туризма и в частност - на управлението и маркетинга в туризма, а негов предмет - теоретичните аспекти на конкурентоспособността на туристическата дестинация.
При условие, че международният туристически пазар се превръща в "пазар на купувача", а изострената глобална конкуренция преразпределя пазарните дялове на туристическите места, проблемите на тяхната конкурентоспосбност стават изключително актуални. Туристическите дестинации не могат да разчитат на случаен успех, поради което конкурентоспособносттта им се утвърждава като основна функция на техните системи за управление и маркетинг.
Обект на изследване в настоящата монография е туристическата дестинация, тълкувана в контекста на общата теория на туризма и в частност - на управлението и маркетинга в туризма, а негов предмет - теоретичните аспекти на конкурентоспособността на туристическата дестинация.
Целта на изследването в монографичния труд е да се разработи теоретичен модел за оценка и управление на конкурентоспособността на туристическата дестинация.
Поставената цел се постига с решаването на следните изследователски задачи:
· проучване и систематизиране на теоретичните въпроси относно същността на конкурентоспособността на туристическата дестинация и моделите за нейното изследване;
· определяне на същността, критериите, показателите и методите за изследване и оценка на основните компоненти на туристическата дестинация и същевременно фактори на нейната конкурентоспособност: туристически ресурси, инфраструктура, туристическа суперструктура, системи за сигурност и безопасност, продуктова палитра, цени, дистрибуционни системи и маркетингови комуникации;
· разработване на методика за оценка на конкурентоспособността на туристическата дестинация на общинско равнище.
Поради сложната социално-икономическа същност на туризма и спецификата на обекта и предмета на изследването – в частност, последното е подчинено на интердисциплинарния подход. Реализирането му е свързано с използването на теоретични концепции, понятия и методи, присъщи за общата теория, управлението, икономиката и маркетинга на туризма.
Монографичното изследване се основава на разнообразни вторични източници на информация. За неговото реализиране е проучен богат набор от родни и чужди литературни източници и интернет страници. Използвани са статистически данни на Световната организация по туризъм, Световния съвет за пътуване и туризъм и др.
С Ъ Д Ъ Р Ж А Н И Е
|
Стр. |
СПИСЪК НА ТАБЛИЦИТЕ, ФИГУРИТЕ И ПРИЛОЖЕНИЯТА ……………………. |
5 |
СПИСЪК НА ИЗПОЛЗВАНИТЕ СЪКРАЩЕНИЯ ……………………..………………... |
7 |
В Ъ В Е Д Е Н И Е ………………………………………………………….…………………. |
8 |
Глава първа ТЕОРЕТИЧНИ ОСНОВИ НА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТТА НА ТУРИСТИЧЕСКАТА ДЕСТИНАЦИЯ ……………………….…………………………….
|
12 |
1.1. Същност на туристическата дестинация ……………………………………………….… |
12 |
1.2. Понятие за конкурентоспособност на туристическа дестинация..……………………… |
25 |
1.3. Модели за изследване на конкурентоспособността на туристическата дестинация…... |
39 |
Глава втора ТУРИСТИЧЕСКИТЕ РЕСУРСИ НА ДЕСТИНАЦИЯТА ………………………….…… |
57 |
2.1. Туристическите ресурси като фактор на конкурентоспособност на туристическата дестинация ……………………………………………………………………………...….. |
57 |
2.2. Критерии за оценка на туристическите ресурси …………………………………….….. |
60 |
2.3. Методи и показатели за оценка на туристическите ресурси …………………………… |
62 |
Глава трета ИНФРАСТРУКТУРАТА В ТУРИСТИЧЕСКАТА ДЕСТИНАЦИЯ ……………………
|
72 |
3.1. Обща характеристика и особености …………………………………………………..…. |
72 |
3.2. Основни структурни компоненти ………………………………………….……….. |
77 |
3.3. Добри практики и критерии за оценка……………………..……………………..………. |
83 |
Глава четвърта ТУРИСТИЧЕСКАТА СУПЕРСТРУКТУРА В ДЕСТИНАЦИЯТА….………….……..
|
88 |
4.1. Обща характеристика и особености.……………………………………………..………. |
88 |
4.2. Основни структурни компоненти.…………………………………………………… |
89 |
4.3. Добри практики и критерии за оценка.…………………………………………………... |
97 |
Глава пета СИСТЕМИТЕ ЗА СИГУРНОСТ И БЕЗОПАСНОСТ В ТУРИСТИЧЕСКАТА ДЕСТИНАЦИЯ ……………………
|
102 |
5.1. Сигурността и безопасността като фактор на конкурентоспособност на туристическата дестинация………………………………………….………………….…. |
102 |
5.2. Рискове и заплахи при организиране и провеждане на туристически пътувания ….…… |
109 |
5.3. Мерки за безопасност и критерии за конкурентоспособност на системите за сигурност… |
115 |
Глава шеста ОРГАНИЗАЦИЯ ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА ТУРИСТИЧЕСКАТА ДЕСТИНАЦИЯ.…..
|
125 |
6.1. Същност на ОУТД……………………..……........................................................................ |
125 |
6.2. Субекти и функции на ОТУД ………………………….…………………………………. |
128 |
6.3. Стандарти за функциониране на ОТУД……………………..……………………….…… |
133 |
6.4. Нормативно правни основи на туристическата дестинация ……………………………. |
135 |
Глава седма ПРОДУКТОВ МИКС И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТ НА ТУРИСТИЧЕСКАТА ДЕСТИНАЦИЯ ……………
|
139 |
7.1. Същност на продукта на туристическата дестинация ………………….…..…………… |
139 |
7.2. Концепция за жизнения цикъл на туристическата дестинация ……….…..……………. |
142 |
7.3. Продуктов портфейл на туристическата дестинация ……………………..…………….. |
145 |
7.4. Катализатори на конкурентоспособността на туристическия продукт….…..…………. |
149 |
Глава осма ЦЕНИ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТ НА ТУРИСТИЧЕСКАТА ДЕСТИНАЦИЯ....
|
153 |
8.1. Формиране и граници на ценовата конкурентоспособност на туристическата Дестинация.....……………………………………………………………………………… |
153 |
8.2. Модел за оценка и критерии за измерване на ценовата конкурентоспособност на туристическата дестинация......................…………………………………………………. |
164 |
Глава девета ДИСТРИБУЦИОННИ СИСТЕМИ НА ТУРИСТИЧЕСКАТА ДЕСТИНАЦИЯ.…..…….
|
172 |
9.1. Същност и структура …………………………………………………………….…….….. |
172 |
9.2. Поява и развитие ………………………………………………………………….….……. |
177 |
9.3. Добри практики и критерии за оценка ………………….….………………………….…. |
184 |
Глава десета МАРКЕТИНГОВИ КОМУНИКАЦИИ В ТУРИСТИЧЕСКАТА ДЕСТИНАЦИЯ..….. |
187 |
10.1. Управление на маркетинговите комуникации в туристическата дестинация ……….. |
187 |
10.2. Критерии и показатели за оценка на маркетинговите комуникации на туристическата дестинация ……………………………………………………………... |
194 |
Глава единадесета МЕТОДОЛОГИЯ ЗА ИЗСЛЕДВАНЕ НА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТТА НА ТУРИСТИЧЕСКАТА ДЕСТИНАЦИЯ …………………………………………………….
|
196 |
11.1. Алгоритъм за изследване на конкурентоспособността на туристическата дестинация……………………………………………………………………................... |
196 |
11.2. Показатели за изследване на конкурентоспособността на туристическата дестинация…………………………………………………………………………........... |
201 |
11.3. Методи за изследване на конкурентоспособността на туристическата дестинация... |
203 |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………. |
205 |
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………. |
207 |
ИЗПОЛЗВАНА ЛИТЕРАТУРА…………………………………………... |
221 |
Участието на отделните автори в написването на монографията е както следва:
Проф. д-р Марин Нешков – обща редакция;
Доц. д-р Стоян Маринов – въведение, глава първа, §§ 6.1, 6.2 и 6.3, глави седма, единадесета и заключение;
Доц. д-р Радослав Рачев – § 6.4;
Гл. ас. д-р Велина Казанджиева – глави трета, пета и девета;
Гл. ас. д-р Тодор Дянков – глави втора, осма и десета;
Гл. ас. Снежинка Кадиева – глава четвърта.
© 2024 Варненска туристическа камара
тел./факс: +359 (52) 612 811, +359 (52) 612 809, Електронна поща: office@vct-bg.org